Informacion de Envios

Seguimiento de Envios

Le enviaremos un SMS con la información de seguimiento al número de teléfono móvil que proporcionó durante el registro (es el que proporcionamos a la agencia de transporte)

Proceso de Envio

Trabajamos para ofrecer el mejor servicio de entrega de pedidos. Aunque el 98% de los pedidos llegan en menos de 96 & nbsp; horas, los procedimientos a seguir para el envío de su pedido no son simples. Los pedidos no son procesados por un empleado de almacén al instante. En la siguiente tabla puede obtener una idea del proceso a seguir para procesar su pedido.

En el caso de las exportaciones o envios internacionales:

Nuestros Partners

Aclaraciones

Todos nuestros envíos se realizan a través de una agencia de transporte urgente y se entregan entre 48 y 72 horas después del envío del pedido.

Los pedidos que incluyen servicios de serigrafía o taller dependen de la cola de trabajo del taller, con un mínimo de 10 días hábiles.

Le proporcionaremos un código de seguimiento e información / avisos por correo electrónico, y recibiremos un SMS cuando el servicio de mensajería programe la entrega. Siempre usamos la información que nos proporciona durante el pedido.

Es obligación del cliente conocer el correo electrónico en el que se le informa cómo realizar el seguimiento. En caso de consultas sobre su pedido, debe proporcionarnos la identificación del mismo, que se notifica después de su pago por correo electrónico.

Si tiene un número de seguimiento, es mejor ponerse en contacto directamente con la empresa de transporte, indicando la dirección de entrega y la información que proporcionó durante el pedido, dado que no mediamos en caso de retraso en la entrega.

Puede hacer una simulación de pedido para ver la estimación de los costos de envío que aparece en la cesta sin ningún cargo.

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